Personvernerklæring

Denne erklæringen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger når du bruker Uncompelleds nettsteder, kontakter oss eller melder deg på nyhetsbrevet fra Uncompelled.

Det er frivillig å gi opplysninger gjennom skjemaene våre. Uten de nødvendige opplysningene kan vi ikke svare på henvendelsen din eller fullføre påmeldingen til nyhetsbrevet.

Behandlingsansvarlig og kontakt

Uncompelled ApS er et binavn for Cozmo Systems ApS, dansk foretaksnummer (CVR) 46655141. Cozmo Systems ApS er behandlingsansvarlig for nettstedstjenestene som beskrives her.

Du kan kontakte oss via kontaktskjemaet eller skrive til oss på adressen Krimsvej 11F, stuen, 2300 København S, Danmark.

Henvendelser via kontaktskjemaet

Vi bruker navnet ditt, e-postadressen din, telefonnummeret ditt, valgt tema og meldingen din til å svare på ikke-kliniske henvendelser, blant annet spørsmål om kurs og praktiske spørsmål om behandlingstilbud. Vi bruker opplysningen om landet du velger, til å besvare henvendelsen din og, når det er relevant, vurdere om vi kan tilby behandling. Ikke send detaljerte helseopplysninger eller behandlingsjournaler gjennom skjemaet.

Hvis vi ikke får kontakt med deg på e-post, kan vi bruke telefonnummeret ditt for å nå deg. Vi kan sende deg en kort SMS der vi ber deg sjekke innboksen og søppelpostmappen.

Vi behandler eventuelle helseopplysninger i meldingen din fortrolig og begrenser bruk og lagring til det som er nødvendig. Opplysninger vi ikke trenger, slettes når loven tillater det.

Når du ber oss om å gjøre noe før en eventuell avtaleinngåelse, behandler vi opplysningene som er nødvendige for dette, etter personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Vi svarer på andre ikke-kliniske henvendelser på grunnlag av vår berettigede interesse i å besvare spørsmål om tjenestene våre (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Nyhetsbrevet fra Uncompelled

Vi sender nyhetsbrevet fra Uncompelled med ditt samtykke (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Vi bruker én felles abonnentliste på tvers av Uncompelleds markeder og nettsteder.

Når du melder deg på, registrerer vi e-postadressen din, språk, hvilket marked og nettsted påmeldingen kom fra, påmeldingsstatus, dokumentasjon på samtykket ditt og eventuelle interesser du velger blant alternativene. De valgfrie opplysningene hjelper oss å gjøre nyhetsbrevet relevant for deg. De begrenser ikke påmeldingen til temaene du har valgt: Du mottar fortsatt det generelle nyhetsbrevet fra Uncompelled.

Vi ber deg bekrefte e-postadressen før vi aktiverer påmeldingen. E-postadresser lagres kryptert. Vi behandler hendelser knyttet til e-postlevering, men sporer ikke åpninger av nyhetsbrevet eller klikk i det. Vi lagrer ikke IP-adresser eller nettleseridentifikatorer som dokumentasjon på samtykke.

Du kan trekke tilbake samtykket når som helst ved å bruke avmeldingslenken i nyhetsbrevet. Avmeldingen gjelder på tvers av alle Uncompelleds markeder og nettsteder.

Lagringstid

OpplysningerLagringstid
Vanlige generelle henvendelser og kursspørsmål; rent praktiske behandlingshenvendelser som avsluttes uten behandlingOpptil 12 måneder etter at henvendelsen er avsluttet, når det er nødvendig for oppfølging.
Ubekreftede påmeldinger til nyhetsbrevetSlettes fra aktiv lagring sju dager etter påmelding. Kopier kan finnes i gjenopprettingshistorikken i opptil 30 dager til.
Aktivt abonnement på nyhetsbrevetTil du melder deg av.
Nødvendig dokumentasjon på samtykkeMens påmeldingen er aktiv; deretter frem til to år etter den siste e-posten som ble sendt på grunnlag av samtykket. Hvis ingen slik e-post er sendt, slettes dokumentasjonen når påmeldingen avsluttes. Bekreftelsesmeldinger regnes ikke som bruk av samtykket.
Et minimum av opplysninger som hindrer at gamle påmeldinger gjenopprettesSlettes 35 dager etter den siste bekreftede slettingen eller etter fullførte kontroller etter en relevant gjenoppretting, avhengig av hva som skjer sist, forutsatt at eldre data ikke lenger kan aktivere påmeldingen på nytt. En relevant gjenoppretting starter perioden på nytt. Gjenopprettingskopier kan finnes i opptil 30 dager til; dette forlenger ikke lagringstiden for påmeldingen.
Et minimum av opplysninger om varige leveringsfeil eller klager på søppelpostTil det er bekreftet at problemet er løst, eller sperren ikke lenger er nødvendig. En ny påmelding fjerner ikke sperren automatisk.

Vi beholder dokumentasjon på samtykke for å oppfylle vår rettslige plikt til å kunne påvise at samtykke er gitt (artikkel 6 nr. 1 bokstav c). Opplysninger om gjenoppretting og sperrer brukes på grunnlag av vår berettigede interesse i å respektere valgene dine og hindre uønskede e-poster eller e-poster som ikke kan leveres (artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Enkelte opplysninger kan måtte oppbevares hvis en rettslig forpliktelse eller et konkret rettskrav krever det.

Drift og informasjonskapsler

Vi behandler tekniske opplysninger, inkludert IP-adresser når det er nødvendig, for å levere nettstedet og beskytte det mot misbruk. Vår policy er å begrense tilgangen til autoriserte personer med et konkret arbeidsrelatert behov.

Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å drive et sikkert og pålitelig nettsted (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Vi beholder tekniske registreringer bare så lenge det er nødvendig for levering av nettstedet, sikkerhetskontroller og håndtering av misbruk eller sikkerhetshendelser.

Du finner informasjon om informasjonskapsler og nettleserlagring på siden om informasjonskapsler. Den norske utgaven bruker ikke valgfri analyse eller annonseringssporing.

Tjenesteleverandører og overføringer til utlandet

Vi deler ikke personopplysninger med utenforstående tredjeparter til deres egen markedsføring.

| Leverandør | Oppgave | Personvern | | --- | --- | --- | | Microsoft 365 | E-postkorrespondanse om nettstedene våre, inkludert praktiske henvendelser om behandlingstilbud. | Omfattes av gjeldende standardavtale og Microsofts databehandlertillegg. | | Cloudflare, Inc. | Levering og sikring av nettstedet; påmelding til nyhetsbrevet, dokumentasjon på samtykke og avmelding der påmeldingstjenestene tilbys. | Standardavtalen omfatter Cloudflares databehandlertillegg. | | AWS, inkludert Amazon SES | E-postkampanjer som sendes med ditt samtykke, når dette tilbys. | AWS' databehandlertillegg inngår i standardvilkårene for tjenestene. |

Leverandørene ovenfor kan behandle personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Personvernvilkårene deres omfatter standard personvernbestemmelser der dette kreves, og for Cloudflare rammeverket EU–US Data Privacy Framework der det er relevant. Disse garantiene stiller krav til beskyttelsen av opplysninger som overføres. Kontakt oss via kontaktopplysningene ovenfor hvis du vil vite mer om garantiene som gjelder for opplysningene dine, og hvordan du kan få en kopi.

Valgene og rettighetene dine

Du kan be om innsyn, retting, sletting eller begrensning av behandlingen av personopplysningene dine, og om å motta visse opplysninger i et overførbart format når de rettslige vilkårene er oppfylt. Lovpålagte plikter kan begrense hvilke forespørsler vi kan etterkomme.

Du kan når som helst protestere mot direkte markedsføring. Du kan også protestere mot behandling som bygger på berettigede interesser. Du kan trekke tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som allerede har skjedd. Å lese denne erklæringen innebærer ikke at du gir samtykke.

Bruk kontaktskjemaet hvis du vil utøve rettighetene dine. Vi kan ha behov for å bekrefte identiteten din.

Du kan klage til Datatilsynet i Norge, Datatilsynet i Danmark eller en annen kompetent tilsynsmyndighet.

Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen når nettstedstjenestene eller måten vi behandler personopplysninger på, endres.